Недвижимость — непростая ниша с большим количеством нюансов. Главный из них — длинный цикл принятия решения. Именно поэтому для хорошего результата требуется не только плотный поток заявок, но и грамотная работа отдела продаж, ведущего клиентов месяцами, а то и годами, до сделки.
Какую задачу перед нами поставил заказчик?
Получать заявки на различные направления: квартиры в новостройках, выкуп квартир, инвестирование в недвижимость, поиск новых агентов по недвижимости.
Что мы сделали?
-
Определили для каждого направления ценный оффер, первый шаг воронки продаж, а также придумали дополнительную причину (выгоду) оставить заявку прямо сейчас. Например:
Направление — Квартира в ЖК «N»
Оффер — «Ипотека от 4,8%» или «Рассрочка на 8 лет без переплаты» или «Ипотека без первого взноса»
Первый шаг — «Бесплатная экскурсия + дополнительная скидка 10 000 рублей»
- Запустили рекламу в Instagram с приземлением трафика в Лидформу.
Показывать, как выглядели наши креативы и Лидформы, мы не будем по понятным причинам. Скажем лишь, что преимущественно использовались анимированные видео-креативы. В Лидформе же делали акцент на дополнительную выгоду, а также убеждали людей в том, что оставление заявки ни к чему их не обязывает.
Разницы в эффективности Stories и Feed (Лента) мы не отметили: где-то лучше работает одно, где-то другое. Самые эффективные аудитории по направлениям:
- продажа новостроек — 20+ с интересам к Материнству, Рождению детей, Свадьбе и прочим семейным интересам
- hr — очевидно, люди с интересом к поиску работы
- элитные новостройки — 25+ с интересами к Роскоши (Яхты, Гольф и тд), пересеченные с Устройствами iPhone X, XS
- инвестиции в недвижимость — 25+ с интересами к Инвестициям, Акциям и подобным интересам
3. Настроили интеграцию Лидформ с CRM-системой, чтобы заявки максимально быстро попадали в отдел продаж.
Результат:
Уже более полугода мы стабильно получаем заявки по цене до 150 рублей.
На момент написания кейса мы получили 4 292 заявки по 131 рублю. Суммарно потратили более 500 000 рублей.
Количество направлений и бюджеты увеличиваются. Клиент доволен. И мы тоже)
P.S. Мы ищем крупные агентства недвижимости из городов-миллионников, готовые обрабатывать от 300 заявок в месяц. Свяжитесь с нами, обеспечим вас заявками.
