Этот кейс — про наш опыт работы с крупным застройщиком ГК Эталон. Работа велась в 2022 году, но опубликовать этот кейс дошли руки только сейчас. Главное, что вы можете вынести из этого кейса — что мы не только настраиваем таргетированную рекламу и приводим заявки, но и занимаемся полноценным SMM под ключ — с контентом и съемками, с привлечением наших субподрядчиков и партнеров.
Клиент: ГК ЭТАЛОН
Проект: ЖК «Зелёная Река»
Площадка: ВКонтакте
Создать сообщество «с нуля», которое:
— привлекало и удерживало внимание потенциальных покупателей,
— вызывало доверие,
— помогало ориентироваться как на этапе выбора, так и на этапе ремонта квартиры.
Полная настройка и оформление сообщества
— Разработали структуру и оформили все разделы: от меню до обложек.
— Настроили быстрый доступ к важной информации — планировки, корпуса, стадии сдачи.
Разделы:
— «Фасады» — регулярно обновляли визуалы по корпусам, показывая реальный вид комплекса.
— «Ход строительства» — оформили в виде полноценной ежемесячной статьи: этапы, фото/видео, динамика.
Это усиливало доверие и повышало лояльность у потенциальных покупателей.
Контент для всех стадий воронки
Мы понимали, что аудитория в сообществе — на разной стадии:
кто-то выбирает ЖК, кто-то уже купил и делает ремонт.
Поэтому внедрили рубрики, которые решали их задачи:
— «Как выбрать планировку?»
— «Идеи для ремонта»
— «Инфраструктура рядом»
— «Юридические тонкости покупки»
— и другие — с пользой, практикой и вовлечением.
Информационные:
Продающие:
Вовлекающие (лайфхаки, статьи, факты):
Развлекательные (игровые механики, опросы):
ВИЗУАЛ И TONE OF VOICE
Базировались на брендбуке и позиционировании компании:
— чистота и лаконичность,
— доверие и простота подачи,
— сочетание информативности и эстетики.
Рост всех ключевых показателей:
— Увеличение охватов и просмотров на регулярной основе
— Рост вовлечённости и времени, проводимого в сообществе
— Повышение доверия: пользователи самостоятельно делятся контентом, оставляют вопросы, комментируют ход строительства
Мы создали не просто сообщество — мы оформили точку контакта, которая продаёт, информирует и удерживает. ЖК — это не импульсная покупка. А значит, нужна система. Мы её выстроили.
Параллельно мы запустили таргетированные рекламные кампании для привлечения подписчиков в сообщество. Иначе никто не увидит весь тот контент, который мы создаем. Performance-кампании в этом проекте велись центральным офисом, поэтому нашей задачей было исключительно продвижение сообщества и охватные запуски.
Было протестировано 14 узких аудиторий (люди, готовящиеся к покупке жилья), очень много ремаркетинговых срезов, а также широкие сегменты ЦА (например, молодые семьи с детьми, которые могли использовать материнский капитал и семейную ипотеку для покупки жилья).
Вот несколько объявлений, ставших самыми эффективными:
Хотите обсудить ваш проект?
Оставьте заявку или напишите нам напрямую!
